이용 방법
체험 예약에 적용되는 환불 정책 확인하기
체험 예약에 적용되는 환불 정책 확인하기
유연 환불 정책이 적용되는 체험만 예약하고 싶거나, 지금 당장 예약을 취소해야 해서 환불 정책 정보가 필요하신가요? 체험에 적용되는 환불 정책을 확인하는 방법을 알아보세요.
예약 전
환불 정책에 관한 상세 정보는 체험 페이지의 알아두어야 할 사항 섹션과 결제 전 예약 단계에서 확인하실 수 있습니다.
예약 후
체험 예약의 환불 정책 및 취소 옵션을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
환불 금액을 알고 싶다면 예약 취소 절차를 시작하세요. 그러면 상세 내역이 표시됩니다.
정상참작이 가능한 상황
긴급 상황이 발생하여 예약을 취소해야 하나요? 에어비앤비 정상참작이 가능한 상황 정책이 적용되는 경우에 대해 알아보세요. 단, 증빙 서류를 제출해야 할 수 있으니 유의하세요.
코로나19로 인해 발생한 여행 문제에는 정상참작이 가능한 상황 정책이 적용되지 않습니다. 정상참작이 가능한 상황 정책 및 코로나19에 대해 자세히 알아보세요.
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관련 도움말
체험 예약을 취소하려면 어떻게 하나요?
취소 절차를 진행하면 변경을 확정하기 전에 환불 금액을 확인할 수 있습니다.- 체험 호스트
호스트로서 체험 취소하기
달력에서 개별 체험을 취소할 수 있으며, 취소 시 게스트에게 알림이 전송되고 요금이 전액 환불됩니다. 취소 페널티가 적용될 수 있습니다. - 게스트
호스트가 체험을 취소하는 경우
호스트가 체험을 취소해야 하는 경우 즉시 알림이 전송되며 요금도 전액 환불됩니다.
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