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슈퍼호스트: 최고의 호스트를 인정하는 프로그램

슈퍼호스트 프로그램은 평점이 가장 높고 경험이 풍부한 에어비앤비 호스트를 선정하고 우대하는 프로그램입니다.
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침실을 청소하는 두 명의 호스트

슈퍼호스트 혜택

슈퍼호스트가 되면 숙소의 노출 및 수익 가능성이 높아지고 특별한 보상도 받으실 수 있습니다. 최고의 호스팅을 제공한 호스트에게 감사의 의미로 드리는 혜택입니다.
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더 많은 게스트를 맞이하세요

게스트는 슈퍼호스트 숙소에 더 관심을 보이므로, 예약과 수입도 늘어납니다.
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최고의 호스트로 인정받으세요

게스트는 슈퍼호스트가 최고의 호스팅 서비스를 제공할 것이라고 믿습니다. 에어비앤비는 프로모션 이메일과 슈퍼호스트 배지를 통해 슈퍼호스트가 한층 부각되도록 노력하고 있습니다.
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슈퍼호스트만의 특전을 누리세요

1년 동안 슈퍼호스트 등급을 유지하면 미화 $100의 에어비앤비 여행 쿠폰을 받으실 수 있습니다. 새로 추천한 호스트가 가입할 경우, 슈퍼호스트는 통상적인 추천 보너스 금액보다 20% 더 많은 금액을 받습니다.

슈퍼호스트가 되는 방법

에어비앤비는 3개월마다 평가를 실시하여 호스트가 지난 1년 동안 다음 기준을 만족했는지 확인합니다.* 모든 기준을 충족하면 슈퍼호스트 자격을 그대로 유지하거나 슈퍼호스트로 새로 선정되실 수 있습니다.
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전체 평점 4.8점 이상

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 게스트로부터 평균 4.8점 이상의 전체 평점을 받은 호스트입니다. 게스트는 슈퍼호스트라면 뛰어난 서비스를 제공할 거라고 확신할 수 있습니다.
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호스팅 10회 이상

슈퍼호스트는 지난 1년 동안 최소 10회의 숙박을 호스팅했거나 3회 이상의 예약에서 100박 이상을 호스팅한 경험이 있어야 합니다. 게스트는 경험이 많은 호스트의 숙소라면 안심하고 머무를 수 있습니다.
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예약 취소율 1% 미만

슈퍼호스트의 예약 취소율은 정상참작이 가능한 상황을 제외하고 1% 미만입니다. 즉, 연간 예약 건수가 100건 미만인 호스트의 경우 예약 취소가 단 한 건도 없다는 의미입니다. 예약 취소율이 매우 낮을 경우 게스트는 안심하고 예약할 수 있습니다.
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응답률 90%

슈퍼호스트는 24시간 이내에 새로운 메시지에 응답하는 확률이 최소 90%여야 합니다. 게스트는 슈퍼호스트에게 문의하면 금방 답변을 받게 될 거라고 기대할 수 있습니다.

자주 하는 질문과 답변

미소 짓는 호스트와 반려견

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